当前位置: 首页>>创新创业>>政策文件

如何方便企业群众办事创业?山东对标浙江协调推进“五个一”

来源:电子信息行业综合服务平台 发布时间:2018-03-05 发布人:admin_dz


编者按:政务信息系统整合共享是打通“放管服”改革“经脉”的一场自上而下的改革,山东省政府办公厅、省政务服务管理办公室牵头,会同各级各部门,积极推动整合共享各项任务落实。目前,整合共享工作已在全省全面推开并初见成效。

    齐鲁网3月2日讯(记者 曹晗 于国奇) 今天上午,山东省政府新闻办举行“实施新旧动能转换重大工程”系列新闻发布会第二场,介绍山东政务信息系统整合共享推进情况。

    推进政务信息资源整合共享的落脚点还是方便企业群众办事创业,让群众少跑腿、好办事、不添堵,在谈到山东省下一步在这方面工作还有什么具体措施时?省编办副主任、职能办副主任刘书伟表示,推进政务信息资源整合共享是放管服改革的重要方面,对于打通信息孤岛、拔掉数据烟囱、促进业务协同,提高政府部门的办事效率具有重要意义。

    去年以来,我们认真贯彻落实省委、省政府部署,按照统一机构、统一规划、统一网络、统一软件的“四统一”原则,组建了省政务服务管理办公室和省大数据中心,对省直部门信息机构调整整合提出了要求,为推进信息共享工作提供了有力的体制机制保障。

    “刚刚闭幕的党的十九届三中全会,对深化党和国家机构改革作出重大部署,强调要深化转职能、转方式、转作风,深入推进简政放权,强化事中事后监管,提高行政效率,全面提高政府效能,建设人民满意的服务型政府。这为深化放管服改革指明了方向。下一步,我们将认真贯彻落实三中全会精神,聚焦服务新旧动能转换重大工程,针对办事难、环节多、效率低等突出问题,对标浙江“最多跑一次”改革等先进做法,在去年推出的3.6万项“零跑腿”和“只跑一次”事项的基础上,协调推进“五个一”集成服务改革,力争年底前90%的事项做到“零跑腿”和“只跑一次”,基本实现社会保障和公共服务领域全覆盖,全面打造“少高优”的发展环境,切实增强企业群众的改革获得感。”刘书伟说,这“五个一”集成服务改革就是:


    一是政务服务大厅“一窗受理”。优化政务服务流程,改善政务大厅窗口设置方式,综合设置受理窗口,或按领域设置受理窗口,推动所有政务服务事项实现“一窗受理”“一站服务”。对新一代信息技术、高端装备等新旧动能转换“十强”产业项目,大力优化审批流程,简化办事材料和环节,实行绿色通道、特事特办,推动项目尽快落地。

    二是关联事项“一链办理”。重点对医疗、养老、教育等民生领域的办理条件、申请要件进行优化整合,实现涉及多个部门的事项“一链办理”。以企业注册、不动产登记、施工许可为突破口,实行规划、消防、环保等部门并联限时审批,压缩办理时限,确保实现“3545”目标,即3个工作日内取得营业执照,5个工作日内完成不动产登记,45个工作日内完成施工许可。

    三是政务服务“一网通办”。深化全省政务服务平台建设与应用,推动各级各部门政务服务事项统一在山东政务服务网办理。建成全省统一公共数据资源开放平台,尽快实现跨部门、跨层级、跨区域信息共享。以“互联网+监管”为支撑,推动企业登记注册数据、审批部门数据、行政执法监管数据、社会信用信息数据、企业公示信息等数据及时推送到政务服务平台,形成市场监管大数据,切实提高监管效能。

    四是政务热线“一线连通”。在整合省级31条政务热线和17市政务热线的基础上,完成县(市、区)服务热线整合,实现全省“12345”一个号码管服务。

    五是贴心帮办“一次办结”。推动各级实体大厅和相关审批部门进一步完善代办帮办、一次告知等制度,切实转变作风,增强服务意识,提供一对一、精准化的店小二、保姆式服务,做到主动服务、有求必应,最大程度利企便民,着力建设人民满意的服务型政府。